📘 As Armas da Persuasão, de Robert Cialdini, explica os principais princípios psicológicos que fazem as pessoas dizerem “sim”. Com base em pesquisas e exemplos práticos, o autor apresenta seis gatilhos mentais — reciprocidade, compromisso e coerência, prova social, autoridade, afeição e escassez — que influenciam nossas decisões no dia a dia.
É uma leitura essencial para quem deseja entender e aplicar técnicas éticas de influência e comunicação eficaz.
